Правила доставки
Настоящие Правила доставки (далее — «Правила») регулируют условия и порядок доставки товаров, заказанных на сайте asyllike.com (далее — «Сайт»). Используя услуги Сайта, вы соглашаетесь с настоящими Правилами.
1. Общие положения
1.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
1.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона, метода доставки и веса/объёма товара, и рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
1.3. Заказы обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по местному времени.
2. Способы доставки
2.1. Курьерская доставка:
- Доставка курьером осуществляется по указанному адресу Покупателя.
- Сроки доставки зависят от местоположения Покупателя и указаны при оформлении заказа.
- В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки в согласованное время, возможна повторная доставка за дополнительную плату.
2.2. Самовывоз:
- Покупатель может забрать заказ самостоятельно из пунктов самовывоза.
- Пункты самовывоза и их режим работы указаны на странице оформления заказа.
- Заказ хранится в пункте самовывоза в течение 14 дней, после чего возвращается на склад.
2.3. Доставка почтовыми службами:
- Доставка осуществляется через почтовую службы КазПочта.
- Сроки доставки зависят от условий работы выбранной почтовой службы.
- Покупатель получает уведомление о прибытии товара в почтовое отделение.
3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от:
- региона доставки;
- выбранного метода доставки;
- габаритов и веса заказа.
3.2. В случае акционных предложений доставка может быть бесплатной, что будет указано на странице оформления заказа.
4. Сроки доставки
4.1. Стандартные сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона:
- Курьерская доставка: 1-3 дней с момента подтверждения заказа.
- Самовывоз: 14 дней.
- Почтовая доставка: 5-7 дней.
4.2. В случае возникновения задержек в доставке по независящим от Продавца причинам (погодные условия, чрезвычайные ситуации и т.д.), Продавец не несет ответственности за увеличение срока доставки.
5. Процесс доставки
5.1. При получении товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки и количество товара.
5.2. В случае обнаружения повреждений упаковки или несоответствия по количеству, Покупатель обязан зафиксировать данный факт в присутствии курьера или сотрудника почтового отделения, а также сообщить об этом в службу поддержки Сайта.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель имеет право отказаться от товара и вернуть его в соответствии с условиями, описанными в Политике возврата Сайта.
6.2. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному в документах на возврат, при условии сохранения его товарного вида и упаковки.
7. Особые условия
7.1. Доставка не осуществляется в выходные и праздничные дни, за исключением случаев, предусмотренных акциями или специальными предложениями.
7.2. Продавец оставляет за собой право изменить условия и стоимость доставки без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до даты вступления изменений в силу.